Información General

En nervaltiqorex (nervaltiqorex.sbs), valoramos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales conforme a la legislación española y europea vigente. Esta política describe detalladamente cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma de desarrollo personal enfocada en psicología literaria.

Nuestra empresa, con domicilio en Carrer de Jovellanos, n 8, local 6, 03002 Alicante, España, actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales. Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política de privacidad.

Datos que Recopilamos

• Nombre completo y datos de contacto (email, teléfono)
• Información de registro y perfil académico
• Datos de progreso en cursos y actividades formativas
• Preferencias de comunicación y áreas de interés
• Información técnica del dispositivo y navegación
• Comentarios y participación en foros educativos

Los datos se recopilan principalmente cuando te registras en nuestra plataforma, participas en programas formativos, o interactúas con nuestro contenido educativo. También registramos automáticamente cierta información técnica para mejorar la experiencia de usuario y garantizar la seguridad de la plataforma.

Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales exclusivamente para proporcionar servicios educativos de calidad en el ámbito de la psicología literaria. Las finalidades específicas incluyen la gestión de tu cuenta, personalización del contenido formativo, comunicación sobre programas académicos, y mejora continua de nuestros servicios.

Nunca utilizamos tus datos para fines comerciales ajenos a nuestra actividad educativa. Nuestro enfoque se centra en crear una experiencia de aprendizaje personalizada y significativa, respetando siempre tu privacidad y preferencias de comunicación.

Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos se fundamenta en diferentes bases legales según el tipo de información y su uso específico. Para la ejecución de servicios educativos contratados, nos basamos en la ejecución contractual. Para comunicaciones promocionales sobre nuestros programas, requerimos tu consentimiento explícito.

Tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de los medios indicados en esta política. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días, proporcionándote toda la información necesaria sobre las acciones realizadas.

Seguridad y Protección

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestros sistemas utilizan cifrado de datos, autenticación robusta, y monitoreo continuo de seguridad.

El personal que tiene acceso a datos personales recibe formación específica sobre protección de datos y está sujeto a estrictas obligaciones de confidencialidad. Realizamos auditorías regulares de seguridad y actualizamos constantemente nuestros protocolos según las mejores prácticas del sector.

Conservación de Datos

• Datos de cuenta activa: durante la vigencia de la relación educativa
• Registros académicos: 6 años según normativa educativa española
• Datos de comunicación marketing: hasta revocación del consentimiento
• Información técnica: máximo 2 años para análisis y mejora de servicios

Transferencias Internacionales

Nuestros sistemas y datos se almacenan principalmente en servidores ubicados en la Unión Europea. En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos que dichas transferencias cumplan con las salvaguardas adecuadas establecidas en la normativa europea de protección de datos.

Cualquier proveedor de servicios internacional con el que colaboremos debe cumplir con estándares equivalentes de protección de datos y firmar acuerdos específicos que garanticen la seguridad y confidencialidad de tu información.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento de la plataforma educativa, cookies analíticas para comprender el uso del sitio web, y cookies de personalización para mejorar tu experiencia de aprendizaje. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

Las cookies de terceros se utilizan únicamente para servicios esenciales como análisis web y no se comparten datos personales con fines publicitarios. Puedes encontrar información detallada sobre nuestro uso de cookies en nuestra política específica de cookies.

Cambios en la Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo a través de los medios de comunicación habituales y actualizaremos la fecha de última modificación.

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. El uso continuado de nuestros servicios tras la publicación de cambios constituye tu aceptación de las modificaciones realizadas.